Podmínky služby

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží na webu provozovaném Václavem Batelkou.
Používáním tohoto webu souhlasíte s následujícími podmínkami.


1. Provozovatel

Václav Batelka
Preslova 241/15, 602 00 Brno
E-mail: batelka.vaclav@gmail.com
IČ: [doplnit, pokud máš]
Nejsem plátce DPH.


2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je závazná ve chvíli, kdy od nás obdržíte potvrzení o jejím přijetí e-mailem.
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami, zásadami ochrany osobních údajů a reklamačním řádem.


3. Cena a platba

Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (nebo eurech, podle nastavení webu) a jsou konečné.
Platba probíhá předem – pomocí dostupných platebních metod v rámci e-shopu.
Objednávka je vyřízena až po připsání platby.


4. Dodací podmínky

Zboží je obvykle odesláno do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby.
Podrobnosti o způsobech dopravy a cenách naleznete v sekci Doručovací podmínky.


5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Máte právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.
Podmínky pro vrácení naleznete v sekci Reklamační řád.


6. Výjimky z práva na vrácení

Zboží upravené na míru (např. s vlastním textem nebo gravírováním) nelze vrátit.
Nelze také vrátit zboží zakoupené ve výprodeji, pokud není vadné.


7. Odpovědnost a reklamace

Pokud obdržíte vadné nebo poškozené zboží, kontaktujte mě co nejdříve.
Reklamace řeším individuálně a férově – buď výměnou, opravou, nebo vrácením peněz.


8. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky.
Podrobnosti naleznete v sekci Zásady ochrany osobních údajů.


9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.
Podmínky mohou být kdykoli aktualizovány. O změnách budete informováni na webu.